Desde la entidad informaron que aquellos préstamos cuyos vencimientos ocurran entre el 20 y el 31 de marzo inclusive, serán prorrogados automáticamente al 1 de abril y no tendrán ningún tipo de interés adicional. Asimismo, aclararon que no se realizarán débitos de cuotas que vencen entre las fechas mencionadas.
En este sentido, debido a la cuarentena obligatoria decretada por el Gobierno Nacional, las autoridades del banco garantizaron el normal funcionamiento y abastecimiento de todos los cajeros automáticos.
Además, instan a toda la comunidad a operar con todos los canales electrónicos que el banco pone a disposición de los clientes; app ONDA, homebanking, tarjeta de débito, crédito, cajeros automáticos. A la línea de atención telefónica 0800 777 2262 se suma otra línea alternativa 4429200 que funcionará de lunes a viernes de 07:00 a 16:00 horas.