{"id":63507,"date":"2024-06-23T16:52:00","date_gmt":"2024-06-23T19:52:00","guid":{"rendered":"http:\/\/informeformosa.com.ar\/?p=63507"},"modified":"2024-06-24T05:00:08","modified_gmt":"2024-06-24T08:00:08","slug":"la-subsecretaria-de-defensa-al-consumidor-recibe-denuncias-por-estafas-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/informeformosa.com.ar\/?p=63507","title":{"rendered":"La Subsecretar\u00eda de Defensa al Consumidor recibe denuncias por estafas virtuales"},"content":{"rendered":"\n<p>En la Subsecretar\u00eda de Defensa al Consumidor se reciben denuncias por incumplimientos contractuales en planes de auto y de ahorro y tambi\u00e9n por estafas virtuales, situaciones en las que el organismo act\u00faa como intermediario para llegar a acuerdos favorables.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese marco, M\u00f3nica Galeano directora de Protecci\u00f3n Jur\u00eddica de la instituci\u00f3n, explic\u00f3 que las denuncias m\u00e1s frecuentes que recepcionan son por \u201cincumplimientos contractuales en caso de planes de auto, planes de ahorro, por ejemplo, que les asesoramos c\u00f3mo proceder con respecto a estos incumplimientos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTambi\u00e9n algunos casos, por ejemplo, por el aumento de la cuota que si bien el organismo competente para resolverlo es la Inspecci\u00f3n General de Justicia, la Subsecretar\u00eda intercede ante estas empresas que venden planes de ahorro a fin de llegar a un acuerdo con el consumidor y poder reducirle la cuota a los fines de que pueda cumplir con el pago\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Y a\u00f1adi\u00f3: \u201cPorque se dio mucho en estos \u00faltimos tiempos que los consumidores no pueden cumplir con la cuota, porque incluso en algunos casos supera el monto del sueldo que cobran, as\u00ed que les es imposible cumplir, y ante esta situaci\u00f3n citamos a las empresas que venden estos planes de ahorro para tratar de llegar a un acuerdo con el consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a los casos de estafas virtuales que reciben desde el a\u00f1o pasado dijo que \u201cse dan muy frecuente a trav\u00e9s de aplicaciones como Facebook e Instagram\u201d y con personas que \u201ccompran algunos productos y se encuentran con estas situaciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa mayor\u00eda de los casos las empresas est\u00e1n respondiendo, sobre todo algunos bancos tratan de cumplir con el cliente, digamos, retener a sus clientes, por as\u00ed decirlo, y en el caso de que exista una inseguridad con respecto al producto que ellos est\u00e1n comercializando, ya sea cajas de ahorro o tarjetas de cr\u00e9dito, responden por este tipo de denuncias que se est\u00e1n recibiendo. No todos, pero s\u00ed hay un alto porcentaje de respuesta a los consumidores\u201d, cerr\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la Subsecretar\u00eda de Defensa al Consumidor se reciben denuncias por incumplimientos contractuales en planes de auto y de ahorro y tambi\u00e9n por estafas virtuales, situaciones en las que el organismo act\u00faa como intermediario para llegar a acuerdos favorables. 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