Continuando con las visitas a las delegaciones del organismo en el interior provincial, los d\u00edas martes y jueves, el equipo t\u00e9cnico del EROSP realiz\u00f3 asesoramiento integral a usuarios, recepci\u00f3n de reclamos e inscripci\u00f3n a la tarifa social en las localidades de Estanislao del campo y Piran\u00e9. Marcando as\u00ed una fuerte presencia del Ente Regulador de Obras y Servicios P\u00fablicos en el interior provincial.<\/p>\n
En ambas jornadas de trabajo el organismo atendi\u00f3 a\u00a0 m\u00e1s de 300 usuarios en las dos \u00a0localidades. La titular del EROSP, Dra. Claudia Villarruel dio detalles del trabajo realizado: \u201cInscribimos a la tarifa social, evacuamos todas las dudas de los usuarios y recibimos sus reclamos. Adem\u00e1s, se realiza un control exhaustivo del correcto funcionamiento de medidores, para dar una respuesta certera y llevar tranquilidad a los usuarios\u201d.<\/p>\n
El ente regulador cuenta con 19 oficinas de atenci\u00f3n a usuarios en el interior provincial, estas oficinas funcionan en el edificio municipal de cada localidad. En la capital de la provincia el EROSP cuenta con tres sedes de atenci\u00f3n; la casa central ubicada en Napole\u00f3n Uriburu 57 este, el anexo en el B\u00ba Eva Per\u00f3n – que cubre las demandas de los usuarios de los barrios del circuito cinco – y la recientemente inaugurada oficina en el B\u00ba La Nueva Formosa.<\/p>\n
\u201cEl barrio La Nueva Formosa es fruto de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica del Gobernador Dr.Gildo Insfr\u00e1n y de la mirada federal de un gobierno nacional y popular \u00a0que cre\u00eda en los formose\u00f1os, en ese contexto es un barrio que cuenta con todos los servicios y creemos que una oficina del EROSP en ese lugar era muy necesaria\u201d afirm\u00f3 Villarruel.<\/p>\n
Y continuo: \u201cQuiero destacar que el gobierno provincial realizo un inversi\u00f3n importante para equipar las oficinas, tambi\u00e9n sumamos trabajadores al organismo y los capacitamos, de tal forma de brindar la mejor atenci\u00f3n. Estas decisiones, en un contexto en donde el estado nacional – con pol\u00edticas neoliberales – deja en la calle a trabajadores, tienen un doble valor\u201d.<\/p>\n
Villarruel record\u00f3 que el EROSP es el \u00fanico organismo con competencia para gestionar la tarifa social y realizar reclamos en cuento al servicio que brinda REFSA: \u201cHay tr\u00e1mites que se realizan en otros organismos o incluso en locales partidarios que est\u00e1n mal realizados. Pedimos a los usuarios que se acerquen al ente regulador para asesorarse, para no tener contratiempos y evitar realizar dos veces el mismo tr\u00e1mite\u201d.<\/p>\n
\u201cEn el EROSP protegemos los derechos de los usuarios, seguimos monitoreando la correcta aplicaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n 230 que sanciono a la distribuidora. Recordamos que para realizar cualquier tr\u00e1mite el usuario debe presentar \u00a0la factura del servicio y fotocopia del DNI\u201d, finalizo la titular del organismo.<\/p>\n
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