Ante la proximidad en la fecha de cobro tanto por parte de beneficiarios pasivos y activos, que perciben sus pagos por distintas entidades bancarias de nuestro medio, siendo las principales el Banco Naci\u00f3n, el Formosa y las sucursales de ambos en el interior provincial; y teni\u00e9ndose en cuenta que la Justicia Ordinaria Orden\u00f3 en el mes de diciembre del a\u00f1o 2017 hacer lugar a una acci\u00f3n judicial interpuesta por la Defensoria del Pueblo a favor de la totalidad de los usuarios de los servicios financieros y mediante la cual, las entidades bancarias nombradas est\u00e1n obligadas en los d\u00edas de pago a implementar metodolog\u00edas y horarios de atenci\u00f3n para que las personas no est\u00e9n a la intemperie tantas horas y adem\u00e1s deben proveer de agua a trav\u00e9s de distintos medios a fin de la hidrataci\u00f3n correspondiente, instalaci\u00f3n de ba\u00f1os qu\u00edmicos en los alrededores, contrataci\u00f3n de ambulancias e incrementar la presencia de personal de seguridad, \u201ctodas medidas tendientes a brindar un trato digno a los clientes de cada entidad bancaria\u201d.<\/p>\n
El Ombudsman Provincial, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, inform\u00f3 que la Jueza de Feria, Claudia Fabiola P\u00e9rez Grepo, \u201cintim\u00f3 a la sucursal Formosa del Banco Naci\u00f3n a que acredite de manera fehaciente el cumplimiento de las medidas ordenadas y\/o en su caso comunique al Juzgado, la forma, modo y plazo en que se efectuar\u00e1, todo bajo apercibimiento de\u00a0 ley\u201d.<\/p>\n
Por otro lado, el Organismo de la Constituci\u00f3n recepcion\u00f3 en el d\u00eda de ayer, un formal pedido de Intendentes del interior provincial, en cuyos pueblos, no existen sucursal bancaria del Banco Formosa, en algunos funciona 1 cajero autom\u00e1tico del sistema link, no existe- t\u00f3tem- alguno para que los beneficiarios puedan realizar 15 d\u00edas antes de la fecha de cobro o 72 horas antes del d\u00eda de pago, el tr\u00e1mite de huella digital correspondiente para acreditar supervivencia, siendo que por ejemplo los mas de 800 beneficiarios de Villa General G\u00fcemes, \u201c han sido abandonados a su suerte, m\u00e1s all\u00e1 del apoyo que les presta el Municipio, pero esto no puede mantenerse en el tiempo, sino que se debe buscar una soluci\u00f3n de fondo, toda vez que esta gente, todos adultos mayores y discapacitados, deben viajar hasta General Belgrano, distante a 50km o hasta Fontana a 70km de distancia, extremos estos que no se justifican por los gastos que deben afrontar y adem\u00e1s porque quienes impusieron el sistema debieron pensar y evaluar debidamente de antemano estas cuestiones\u201d.<\/p>\n
El Defensor del Pueblo denuncio tambi\u00e9n que \u201cse debe tener en cuenta que es normal que el sistema de Internet o electr\u00f3nicos con el que funcionan los t\u00f3tem o los cajeros autom\u00e1ticos, tengan distintos inconvenientes de conectividad y ello sucede en Formosa y en todas las provincias, en las Comunidades del interior de las mismas\u201d.<\/p>\n
\u201cA la fecha el Banco Naci\u00f3n , no exige como recaudo previo, la acreditaci\u00f3n de vida mediante la huella digital y s\u00ed lo hace en forma imperativa el Banco Formosa, pues de esta manera se busca, erradicar todo tipo de irregularidades en los beneficios que se pagan en nuestro interior\u201d; punto este que institucionalmente apoyamos\u201d, expuso.<\/p>\n
De todos modos al \u201chaberse inclusive eliminado\u00a0 la acreditaci\u00f3n de vida a trav\u00e9s de compras con tarjetas de d\u00e9bito, se ha colocado a los beneficiarios en una situaci\u00f3n, \u201caltamente vulnerable\u201d y por lo cual se anticipo desde la Defensoria del Pueblo que \u201csolicitaremos una urgente reuni\u00f3n para encontrar una salida a miles de usuarios del sistema financiero de nuestro interior provincial que se encuentran con graves dificultades para acceder al cobro de lo que por derecho les corresponde. Aqu\u00ed tambi\u00e9n es necesario que el ANSES implemente medidas inclusivas de manera tal que a trav\u00e9s de los sistemas de tomas de huellas m\u00f3viles, coordinen acciones con el Banco de Formosa o en su defecto desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, se anticip\u00f3 la presentaci\u00f3n de una acci\u00f3n judicial para la exenci\u00f3n de huellas digitales a favor de todas estas personas.<\/p>\n
Ello m\u00e1s all\u00e1 de que ya est\u00e9 previsto este beneficio para aquellas que tengan imposibilidad de trasladarse habilit\u00e1ndose a un apoderado para que lo represente. \u201cDe una u otra manera, entendemos que se debe lograr una r\u00e1pida soluci\u00f3n a favor de los adultos mayores toda vez que la Ley 24.240 en su art\u00edculo 8 bis establece que los proveedores deber\u00e1n garantizar condiciones de atenci\u00f3n y trato digno y equitativo\u00a0 a los consumidores y usuarios, absteni\u00e9ndose de despegar conductas que los coloquen en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias, en igual sentido lo prescriben los art\u00edculos 42 de la Constituci\u00f3n Nacional y el 74 de la provincial\u201d, se indico concluyente.<\/p>\n
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