Acaba de realizarse el acto de entrega de certificados del taller de capacitaci\u00f3n sobre \u201ct\u00e9cnicas y habilidades comunicativas para la atenci\u00f3n al p\u00fablico\u201d destinado a la totalidad del personal policial que forma parte del departamento \u201cCostanera Vuelta Fermosa\u201d.<\/p>\n
Los 37 efectivos que prestan servicios en esta dependencia tomaron parte de este proceso de formaci\u00f3n que comprendi\u00f3 cinco talleres de unas tres horas cada uno.<\/p>\n
\u201cSe los capacito sobre las herramientas comunicativas para la mejor atenci\u00f3n al p\u00fablico, sobre todo con un polic\u00eda comprometido con el servicio, con la instituci\u00f3n y ellos mismos\u201d, expuso la subsecretaria de Recursos Humanos de la provincia, Gladis Mazza.<\/p>\n
Justamente en el seno de dicho organismo se dise\u00f1o el desarrollo de estos talleres en el lapso de dos meses para los efectivos de la fuerza que tienen la responsabilidad en la seguridad, custodia y la efectiva presencia en todo el atractivo espacio contiguo al rio Paraguay.<\/p>\n
Se\u00f1alo que se fueron capacitados en t\u00e9cnicas y habilidades para la atenci\u00f3n al p\u00fablico, en el marco de todo un proceso de mejora de la comunicaci\u00f3n. \u201cEs la base de lo que pretendemos dotar al personal policial en conocimientos en estas competencias\u201d, expuso.<\/p>\n
Mazza se\u00f1alo en la clausura de este ciclo de talleres que \u201ces una respuesta a una demanda de la instituci\u00f3n policial, por lo que nos abocamos a dise\u00f1ar una propuesta de formaci\u00f3n sobre estos t\u00f3picos. Aunque ya hace bastante tiempo que venimos trabajando en todo lo que es comunicaci\u00f3n y calidad de la atenci\u00f3n en los distintos puntos de contacto de la administraci\u00f3n p\u00fablica, pero en este caso hicimos un dise\u00f1o a medida de este personal\u201d.<\/p>\n
Comento que \u201cante medio centenar de hombres y mujeres con distintos rangos dentro del mismo destacamento, oficiales y personal subalterno, asumimos el desaf\u00edo de contribuir al proceso de formaci\u00f3n del personal la instituci\u00f3n policial\u201d, destacando que<\/p>\n
\u201cel compromiso, responsabilidad y disciplina del polic\u00eda, son valores fundamentales a la hora de dise\u00f1ar un servicio p\u00fablico de excelencia\u201d.<\/p>\n
Desde la instituci\u00f3n policial, el jefe del Instituto Policial de Educaci\u00f3n Superior: comisario mayor, Ra\u00fal Alberto Oviedo y el responsable del destacamento \u201cCostanera\u201d, comisario Hermogenes Oviedo, coincidieron en que \u201cdescubrimos nuevas habilidades y t\u00e9cnicas a trav\u00e9s de esta valiosa capacitaci\u00f3n que ha dotado de nuevos conocimientos al \u00a0personal de la instituci\u00f3n y que redundara en beneficio del trato diario que tenemos con los formose\u00f1os en general y visitantes en particular\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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